Via Trajectoire : un nouveau service en ligne pour les personnes en situation de handicap et leurs aidants
usager.viatrajectoire.fr est un service en ligne public, gratuit et sécurisé. Il facilite les recherches et les demandes d’admission dans des établissements ou services médico-sociaux. L’an passé, le site Via Trajectoire avait déjà ouvert un parcours à destination des personnes âgées, afin de faciliter leur recherche et leur inscription en établissement spécialisé.
Le déploiement de ce service dans l’île est piloté par l’ARS, en lien avec le Conseil Départemental, la Maison Départementale pour les Personnes Handicapées (MDPH) et le GCS TESIS.
Un service pour faciliter l’inscription en établissements et services médico-sociaux
Vous êtes une personne en situation de handicap, un aidant familial ou professionnel ? Le site usagers.viatrajectoire.fr va simplifier vos démarches lors de la recherche et de l’inscription dans les établissements et services médico-sociaux de l’île. Désormais, lorsque vous recevez une décision d’orientation de la MDPH, il vous suffit de vous connecter sur ce site pour trouver l’ensemble des établissements et services médico-sociaux adaptés à vos besoins. Vous ne remplissez ensuite qu’un seul dossier d’admission que vous envoyez via le site aux différents établissements dans lesquels vous voulez une place. Les réponses vous seront également notifiées au sein de votre espace personnel sur le site.
Les avantages du service
- Trouver des établissements et services médico-sociaux. Grâce à un annuaire complet, je trouve l’établissement qui correspond le mieux à mes besoins, dans le respect du type d’orientation préconisé par la MDPH.
- Remplir un seul dossier pour plusieurs demandes d’admission.
- Un seul espace pour toutes les décisions d'orientation. Dorénavant, toutes mes décisions d’orientation seront disponibles dans ViaTrajectoire.
- Consulter les réponses. Je consulte régulièrement mon espace pour connaître les réponses des établissements à mes demandes.
Via Trajectoire, comment cela fonctionne ?
J’ai reçu une décision d’orientation de la MDPH.
Je vais sur usager.viatrajectoire.fr.
- Je me connecte sur mon espace personnel
- Je renseigne mon dossier de demande d’admission
- Je transmets ma demande aux établissements
- Je peux suivre l’avancée de mon dossier en ligne